No se puede suscribir en el servicio Premium

Si aparece Suscríbase cuando usted navega a la sección Configuración del menú Correo de voz, usted tiene la capacidad de suscribirse al servicio Mensaje de voz visual a texto.

Si recibe un mensaje de error, es probable que su cuenta esté bloqueada para comprar servicios premium.

Si usted es el titular de la cuenta, se puede suscribir mediante una de estas dos opciones:

1.   Llame a su proveedor de servicio y pida que desbloqueen la cuenta para poder suscribirse en servicios premium.

2.   Conéctese en su cuenta en línea y navegue por el menú de la siguiente manera: Mis preferencias > Límites y permisos > Bloquear descargas de medios digitales. Si esta opción está bloqueada, seleccione Permitir.