La plataforma Correo de Voz Visual tiene tres opciones principales para configurar su saludo:
1. La plataforma lee su número de teléfono: “xxx-xxx-xxxx no está disponible. Por favor deje un mensaje.” Este mensaje se escucha cuando aún no se graba un nombre o saludo activo.
2. La plataforma lee su nombre: “Juan Perez no está disponible. Por favor deje un mensaje.” Este mensaje se escucha cuando no hay un saludo activo pero usted grabó su nombre.
3. Grabe un saludo personalizado.
Si desea implementar la primera opción, se deberán borrar tanto el saludo activo como su nombre grabado.
Si grabó su nombre y desea borrarlo, siga estos pasos:
1. Marque la plataforma del correo de voz.
2. Presione * para pasar al menú principal.
3. Presione 4 para las opciones personales.
4. Presione 4 para modificar sus preferencias personales.
5. Presione 3 para acceder a su nombre grabado.
6. Presione 3 para borrar su nombre.
Siga estos pasos para borrar un saludo activo:
1. Presione y mantenga presionado 1 en el teclado de su dispositivo para acceder al correo de voz.
2. Presione * para pasar al menú principal.
3. Presione 3 para cambiar su saludo.
4. Presione 7 para borrar su saludo.
Si desea más asistencia con el Correo de Voz Visual, vaya a la página de atención al cliente del sitio Web de su proveedor de servicio.