Preferencias
Siga estos pasos para cambiar la configuración de Preferencias.
1. Abra la configuración de Correo de Voz Visual. (En el Buzón, seleccione el menú de desbordamiento 
y luego toque la opción Configuración.
2. Toque Preferencias.
3. Realice los cambios que desee en la configuración de Sonido. (Véase más abajo para descripciones de la configuración individual.)
Esta configuración le permite suscribirse o cancelar la suscripción al servicio Premium mensual.
Si está usando la prueba gratis, se le mostrará el número de días que le quedan de esta prueba.
Note: Dependiendo de los términos de su plan de telefonía móvil, puede que no esté autorizado para realizar compras automáticas. Correo de voz visual te brinda la oportunidad de hacer compras seguras directamente a su tarjeta de crédito.
Suscribirse a servicio Premium
1. Toque Administre la suscripción en la pantalla de opciones de Preferencias. Usted verá una ventana que describe el plan de suscripción mensual. Toque Suscríbase.
2. Seleccione el idioma de transcripción y toque en Aceptar. Las opciones son "Inglés solamente" o "Inglés / Español."
3. Verá uno de los siguientes:
● Activado servicio de suscripción mensual. Se transcribirán todos los mensajes nuevos. Vaya al final.
● Selección de Pago. Consulte los pasos restantes para obtener más detalles.
4. En la selección de Pago, toque Pague con tarjeta de crédito.
5. Lea la política de privacidad y toque Aceptar.
6. Introduzca los datos de su tarjeta de crédito y toque Suscribir.
7. Espere mientras el servidor procesa la transacción. Revise los detalles de confirmación de compra y toque Aceptar.
8. Por favor espere mientras el servidor verifica y actualiza su cuenta. Después de activar su suscripción, todos los mensajes nuevos se transcribirán al texto.
Note: Si le queda tiempo en su prueba gratis, su suscripción mensual entrará en vigencia después de que expire su prueba gratis.
Recargar para usuarios de Boost
Si usted es un suscriptor Boost, puede utilizar los fondos disponibles en el saldo para hacer compras. Si no tiene fondos suficientes para la compra, la aplicación le dará la opción de recargar su saldo de cuenta utilizando su tarjeta de crédito registrada o débito (por $ 10) con el fin de hacer la compra. Usted tendrá que saber su PIN cuenta de Boost.
En la pantalla de selección de Pago, toque Pague con tarjeta de crédito. En la pantalla superior, introduzca el PIN de la cuenta Boost y toque Continuar. Aparecerá una pantalla de resumen de lo que usted debe aceptar antes de hacer la compra.
Note: Los procedimientos mencionados son para cuentas personales.Si su servicio móvil es pagado por una cuenta corporativa, usted no puede suscribirse al Correo de Voz a Texto desde dentro de la aplicación Correo de Voz Visual. Para suscribirse usando una de estas cuentas, una persona que esté autorizada para proporcionar el PIN de la cuenta se debe comunicar con el departamento de servicio al cliente de su proveedor de servicio.
Cancelar el servicio Premium
Toque Administre la suscripción en la pantalla de opciones de Preferencias. Aparecerá una ventana que le preguntará si está seguro de querer cancelar la suscripción al servicio de transcripción. Toque Cancelar suscripción.
Sus mensajes seguirán siendo transcrito hasta el final del periodo de suscripción mensual.
El acuerdo de consentimiento de datos pide su permiso para que el proveedor de servicio recopilar los archivos de correo de voz con el fin de mejorar la calidad de las transcripciones. Este acuerdo aparece cuando se inscriba por primera vez en la versión de prueba del servicio Premium o suscripción de pago.
Puede cambiar su selección en cualquier momento. Seleccione Acuerdo de consentimiento de datos y luego toque De acuerdo o En desacuerdo.
Usted verá esta característica si se ha suscrito al servicio Premium o si ha seleccionado Mostrar anuncios (véase más adelante). Esta característica le permite enviar automáticamente una copia de cada mensaje de correo de voz que usted recibe a una dirección de correo electrónico de su elección. Esta es una forma sencilla de archivar los mensajes importantes.
Para configurar el reenvío automático, toque Remisión automática al correo electrónico. En la ventana emergente que aparece, introduce una dirección de correo electrónico válida. Toque Aceptar. Ahora el recuadro Remisión automática estará marcado.
También puede configurar los siguientes detalles:
● Marque la casilla Incluir sonido del mensaje para incluir el fichero de audio en el mensaje.
● Marque la casilla Incluir texto del mensaje para incluir el texto del mensaje para los mensajes transcritos.
● Restablecer a los predeterminados- Este ajuste borra la dirección de correo electrónico en el registro y desactiva la función de reenvío automático al correo electrónico.
Los mensajes de voz que usted recibe se transcriben para usted. Esta función está disponible si se ha suscrito al servicio Premium. Usted puede optar por recibir sus transcripciones en Inglés o Español.
Para establecer el idioma toque Idioma de la transcripción. Se muestra la pantalla Elegir idioma. Seleccione la opción de idioma:
● Inglés solamente - Correo de voz recibidos se transcribe a inglés. Esta es la configuración por defecto.
● Inglés/Español - Correo de voz recibidos se transcribe al idioma detectado automáticamente por el motor de la transcripción. Esta opción permite la transcripción de correo de voz en español si el audio detectado es el español.
Puede configurar la aplicación para eliminar permanentemente los mensajes de la carpeta Papelera después de un número específico de días.
Seleccione Borrar mensajes. Aparece una pantalla con opciones para el número de días que los mensajes eliminados pueden permanecer en la carpeta Papelera, después de la que se eliminan de forma permanente. Las opciones son:
● Después de 30 días
● Inmediatamente
● Nunca
Si se ha suscrito a un servicio Premium, no verá los anuncios o la opción de Preferencias de publicidad móvil. Si su prueba gratuita está expirada y usted no está suscrito al servicio Premium, aún puede utilizar la versión gratuita, con publicidad de la aplicación.
El Programa de Publicidad Móvil ofrecerá anuncios orientados a sus intereses. Para recibir anuncios orientados, es necesario optar por el Programa de Publicidad Móvil. También puede optar por recibir los anuncios que no se dirigen a sus intereses (consulta Visualización de anuncios a continuación.)
Visita http://www.sprint.com/privacy para obtener más información sobre los tipos de uso móvil e Información al Consumidor compartidas con los anunciantes para personalizar los anuncios para los participantes del programa de publicidad móvil.
Para optar al Programa de publicidad móvil, toque Preferencias de publicidad móvil. Marque la casilla para aceptar los términos y toque Guardar.
Usted puede optar en cualquier momento desactivando la casilla Preferencias de publicidad móvil.
Si se ha suscrito al servicio Premium, no verá los anuncios o la opción Mostrar anuncios. Si su prueba gratuita está expirada y usted no está suscrito al servicio Premium, aún puede utilizar la versión gratuita, con publicidad de la aplicación.
La opción Mostrar anuncios permite que dos funciones adicionales:
● Escuchar los mensajes directamente desde su bandeja de entrada con la reproducción en línea
● Mensajes de voz sean transferidas automáticamente a su cuenta de correo electrónico
Para activar los anuncios, marque la casilla Mostrar anuncios. Esta es la configuración por defecto.
Para desactivar los anuncios, desactive la casilla Mostrar anuncios.
Puede configurar el Correo de Voz Visual para mostrar u ocultar las transcripciones en el Buzón. La pantalla de reproducción del mensaje seguirá mostrando las transcripciones.
Para mostrar las transcripciones, marque la casilla Las transcripciones muestran. Esta es la configuración por defecto.
Para ocultar las transcripciones, desactive la casilla Las transcripciones muestran.
Si no desea recibir notificaciones de futuras pruebas gratuitas del servicio Premium, toque Desactivar Pruebas Gratis y luego toque Aceptar.
Cuando se envía un mensaje de voz a un destinatario que no tiene la capacidad de VoiceSMS, el mensaje se enviará como un mensaje SMS. Tarifas de mensajes de texto estándar aplican, por lo que si usted tiene un plan de mensajes SMS limitado, usted puede incurrir en cargos de datos adicionales. Para evitar cargos adicionales, se puede desactivar el uso de SMS para enviar mensajes.
Toque SMS entregan de mensaje de voz y seleccione una de las opciones:
● Permitir siempre — permite la aplicación envíe mensajes SMS
● Preguntar siempre — la aplicación te pedirá permiso antes de enviar el mensaje SMS a un destinatario que no tiene capacidad VoiceSMS
● Nunca permita que — no permita que la aplicación envíe mensajes SMS a un destinatario que no tiene capacidad VoiceSMS