Consulte las instrucciones en el manual de su teléfono para transferir archivos. Luego siga las instrucciones a continuación para transferir mensajes de correo de voz archivados a un nuevo teléfono.
1. Conecte su teléfono anterior por un cable USB a una computadora.
2. Copie todos los archivos y carpetas en la carpeta "smvvm" a una carpeta temporal en la computadora. Dependiendo de su teléfono, la carpeta "smvvm" podría estar en una de estas ubicaciones:
● <nombre del móvil>/almacenamiento interno/smvvm
● <nombre del móvil>/teléfono/smvvm
Nota: El <nombre del móvil> el usualmente el nombre del modelo del teléfono.
3. En su nuevo teléfono, abra la aplicación de correo de voz visual. (Este paso garantiza que la carpeta "smvvm" estará disponible para transferir los archivos).
4. (Opcional) En su nuevo teléfono, mueva cualquier mensaje archivado a la bandeja de entrada.
Nota: Los mensajes que no mueva a la Bandeja de entrada se perderán. Los mensajes que mueva a la Bandeja de entrada se pueden archivar de nuevo.
5. Desconecte su teléfono anterior del cable USB y luego conecte su nuevo teléfono. (El cable USB aún debe estar conectado a la computadora).
6. Copie los archivos y carpetas de la carpeta temporal en la computadora y péguelos en la carpeta "smvvm" en el nuevo teléfono (consulte el Paso 2 más arriba para conocer las posibles ubicaciones de las carpetas).
Nota: Si ve un mensaje que pregunta "¿Desea copiar <nombre del archivo> a su dispositivo?", marque la casilla "Hacer esto para todos los archivos" y luego haga clic en "Sí".
Nota: Si ve un mensaje sobre la sobrescritura o reemplazo de archivos existentes, seleccione la opción que permita que ocurra esta acción.
7. Una vez que los archivos/carpetas se hayan copiado en el nuevo teléfono, reinicie el teléfono. Los mensajes archivados del teléfono anterior ahora deberían aparecer en la carpeta Archivo del nuevo teléfono.